Cam Kết Của 18vv

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

18vv đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ tâm lý và hướng dẫn cá cược lành mạnh – để mỗi trải nghiệm đều là niềm vui, không phải gánh nặng.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Tự loại trừ tài khoản
Bảo Vệ Người Chơi
Sức khỏe thành viên luôn là ưu tiên số một
Kiểm Soát Chủ Động
Tự đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi
Nghiêm Cấm Dưới 18
Xác minh tuổi bắt buộc cho mọi tài khoản
Hỗ Trợ Tâm Lý
Kết nối với chuyên gia tư vấn nghiện cờ bạc

18vv Trao Quyền Kiểm Soát
Cho Người Chơi

Chúng tôi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh, kiểm soát chi tiêu và bảo vệ sức khỏe tinh thần của bản thân.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch mới cho đến kỳ tiếp theo. Bạn hoàn toàn chủ động với ngân sách của mình.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời lượng chơi tối đa trong ngày hoặc tuần. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt mức thời gian đã định.

Tạm Dừng Tài Khoản

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian đó, mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch đều bị tạm dừng hoàn toàn.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn cảm thấy cần rời xa hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong ít nhất 6 tháng.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi tổng thua đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng chơi trong phiên đó – giúp bạn tránh đưa ra quyết định cảm xúc khi đang thua.

Nhắc Nhở Thực Tế

Hệ thống định kỳ hiển thị thông báo nhắc nhở bạn đã chơi bao lâu và chi tiêu bao nhiêu trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hành vi cá cược của mình.

Lịch Sử Hoạt Động

Xem báo cáo chi tiết về lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút và thời gian đăng nhập trong 30, 60 hoặc 90 ngày qua. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình.

Tư Vấn Hỗ Trợ Tâm Lý

Đội ngũ hỗ trợ 18vv được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và hướng dẫn người chơi đến các nguồn lực chuyên nghiệp. Liên hệ Live Chat bất cứ lúc nào – hoàn toàn bảo mật.

Nhận Biết Cờ Bạc
Có Hại Sớm

Cờ bạc chỉ lành mạnh khi bạn hoàn toàn kiểm soát được nó. Hãy trung thực với bản thân và chú ý đến những dấu hiệu dưới đây.

Quan Trọng – Hãy Tự Kiểm Tra

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây xuất hiện thường xuyên trong hành vi cá cược của mình, đây có thể là tín hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Đừng ngần ngại – liên hệ 18vv hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp ngay hôm nay.

Cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất
Tiếp tục chơi để cố gỡ lại số tiền đã thua
Nói dối gia đình hoặc bạn bè về việc cá cược
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi
Bỏ bê công việc, học hành, hoặc gia đình vì cá cược
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng thất bại
Dùng cá cược như cách trốn tránh stress hoặc buồn bã

Cách Kích Hoạt
Công Cụ Bảo Vệ

Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm của 18vv đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

1
Đăng Nhập Tài Khoản

Truy cập 18vv.io và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Đảm bảo bạn đang dùng thiết bị riêng tư và kết nối an toàn.

2
Vào Cài Đặt Tài Khoản

Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên phải, chọn "Cài đặt tài khoản", sau đó chọn mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.

3
Chọn Công Cụ Phù Hợp

Chọn loại giới hạn phù hợp với nhu cầu của bạn: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi, hoặc tạm dừng tài khoản. Điền thông số và xác nhận.

4
Xác Nhận & Có Hiệu Lực

Sau khi xác nhận, giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc nâng mức giới hạn sẽ yêu cầu thời gian chờ 24–72 giờ để bảo vệ quyết định của bạn khỏi tác động cảm xúc nhất thời.

Cần Hỗ Trợ Kích Hoạt?

Nếu bạn gặp khó khăn khi tự kích hoạt công cụ hoặc muốn được hỗ trợ trực tiếp, hãy liên hệ đội ngũ 18vv qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn từng bước một, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Bạn Không Đơn Độc –
Luôn Có Người Hỗ Trợ

Ngoài các công cụ nội bộ, 18vv khuyến khích người chơi liên hệ với các tổ chức chuyên nghiệp nếu cảm thấy cần thêm hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc.

Hỗ Trợ 18vv 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 18vv sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào, kể cả đêm khuya và cuối tuần. Hoàn toàn bảo mật.
Live Chat – [email protected]
Đường Dây Hỗ Trợ Tâm Lý
Việt Nam có đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần cộng đồng miễn phí. Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn, hãy gọi ngay để được tư vấn chuyên nghiệp.
1800 599 920 (miễn phí)
Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng
Tham gia các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng – nơi bạn có thể chia sẻ, lắng nghe và nhận sự đồng cảm từ những người cùng hoàn cảnh.
Liên hệ 18vv để được giới thiệu
Tư Vấn Chuyên Gia Y Tế
Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Các bệnh viện tâm thần tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị hành vi nghiện chuyên sâu.
Bệnh viện Tâm thần Trung ương

10 Cam Kết
18vv Với Người Chơi

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu tại 18vv – đây là cam kết cụ thể được thực hiện mỗi ngày thông qua chính sách, công nghệ và con người của chúng tôi.

Tiêu Chuẩn Quốc Tế

18vv tuân thủ các nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm được công nhận rộng rãi trên thế giới, đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả thành viên tại Việt Nam.

01
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

18vv xác minh độ tuổi của tất cả thành viên và từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Đây là ranh giới không thể thỏa hiệp.

02
Cung cấp thông tin minh bạch về rủi ro

Chúng tôi hiển thị rõ ràng tỷ lệ trả thưởng, xác suất thắng và cảnh báo rủi ro trên tất cả sản phẩm cá cược để người chơi đưa ra quyết định có hiểu biết.

03
Không khuyến khích đuổi theo thua lỗ

18vv không gửi thông báo khuyến mãi nhắm vào người chơi vừa thua lớn. Chúng tôi không khai thác tâm lý dễ bị tổn thương để tăng doanh thu.

04
Đào tạo nhân viên nhận biết dấu hiệu nghiện

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo để nhận biết và phản ứng phù hợp khi phát hiện người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại.

05
Tôn trọng quyết định tự loại trừ

Khi người chơi yêu cầu tự loại trừ, 18vv thực hiện ngay lập tức và không gửi bất kỳ email marketing hay ưu đãi mời chào nào trong suốt thời gian loại trừ.

Cá Cược Lành Mạnh –
10 Nguyên Tắc Vàng

  • Chỉ cá cược bằng số tiền bạn sẵn sàng mất – không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền dành cho gia đình.
  • Đặt ngân sách trước khi bắt đầu phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt, dù đang thắng hay thua.
  • Không bao giờ cố gắng gỡ gạc sau khi thua. Thua là một phần bình thường của cá cược.
  • Giới hạn thời gian chơi – đặt báo thức và nghỉ ngơi thường xuyên, ít nhất 10 phút sau mỗi giờ.
  • Không cá cược khi đang say rượu, căng thẳng quá mức, buồn bã hoặc trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
  • Coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
  • Tìm hiểu kỹ luật chơi và tỷ lệ trả thưởng trước khi đặt cược, đặc biệt với các trò chơi mới lạ.
  • Cân bằng cá cược với các hoạt động giải trí khác: thể thao, gặp gỡ bạn bè, sở thích cá nhân.
  • Chia sẻ với người thân tin cậy về thói quen cá cược của bạn – sự minh bạch giúp bạn kiểm soát tốt hơn.
  • Đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Nhận ra vấn đề và hành động sớm là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Nhớ rằng: Cá cược luôn có lợi thế về phía nhà cái về lâu dài. Hãy xem số tiền bạn bỏ ra như chi phí giải trí – tương tự xem phim hoặc đi ăn tối. Nếu bạn đang thắng, đó là may mắn, không phải kỹ năng có thể dựa vào mãi.

Trải Nghiệm Có Trách Nhiệm
Bắt Đầu Từ Hôm Nay

Tại 18vv, chúng tôi tin rằng cá cược lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng người chơi bền vững. Đăng nhập, kích hoạt giới hạn bảo vệ và tận hưởng trải nghiệm cá cược có trách nhiệm ngay hôm nay.

18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  •  Cá cược có thể gây nghiện  •  Hãy chơi có trách nhiệm